Términos de uso de APTA

APTA UY brinda una plataforma web por suscripción para organizar procesos de seguridad y salud en el trabajo, cumplimiento documental, evidencias, vencimientos, acciones, permisos, inspecciones y otros módulos habilitados para EL CLIENTE.

APTA es una herramienta de gestión. No reemplaza el criterio de profesionales competentes, las obligaciones del empleador, una auditoría independiente ni garantiza por sí sola una certificación o el cumplimiento de toda norma aplicable.

EL CLIENTE designa a sus administradores y USUARIOS, asigna roles y debe mantener los permisos actualizados. Cada cuenta es personal y no puede compartirse ni utilizarse en nombre de otra persona.

• EL USUARIO debe mantener sus credenciales confidenciales.
• EL CLIENTE debe asignar permisos acordes a las funciones reales.
• EL CLIENTE debe gestionar sin demora las bajas y cambios de función.
• Las operaciones realizadas con una sesión válida pueden quedar registradas en la trazabilidad.

APTA UY puede bloquear preventivamente una cuenta cuando existan indicios razonables de acceso indebido, riesgo de seguridad o incumplimiento de estas condiciones.

Los DATOS DEL CLIENTE continúan perteneciendo a sus respectivos titulares. APTA UY no adquiere derechos comerciales sobre ese contenido, no lo vende, no lo utiliza para publicidad y no lo reutiliza para finalidades ajenas al servicio contratado.

Los DATOS DEL CLIENTE son confidenciales por defecto. APTA UY sólo puede acceder a ellos cuando sea estrictamente necesario para operar, proteger, respaldar o asistir el servicio, siguiendo las instrucciones de EL CLIENTE, el contrato o una obligación legal válida. El deber de confidencialidad subsiste luego de finalizada la relación.

EL CLIENTE decide qué DATOS DEL CLIENTE incorpora, con qué finalidad, quién puede consultarlos y durante cuánto tiempo deben conservarse. EL CLIENTE es responsable de la legitimidad de su recopilación y uso, de informar a las personas cuando corresponda, de mantenerlos correctos y actualizados y de no incorporar información excesiva o ajena a su gestión.

APTA UY no define las decisiones laborales, preventivas, médicas, disciplinarias o comerciales que EL CLIENTE adopte a partir de esa información y no controla de forma general el contenido cargado. APTA UY conserva, sin embargo, las obligaciones propias que la ley le imponga como proveedor y participante técnico del tratamiento.

APTA debe utilizarse para fines lícitos vinculados con la gestión contratada. No está permitido:

• Acceder a empresas, expedientes o archivos sin autorización.
• Alterar registros, identidades o evidencias con intención de engañar.
• Incorporar código malicioso, afectar la disponibilidad o eludir controles de seguridad.
• Extraer información de forma automatizada fuera de las funciones habilitadas.
• Realizar ingeniería inversa o explotar la plataforma para construir un servicio sustancialmente equivalente.
• Cargar contenido ilícito o que vulnere derechos de terceros.

APTA puede conservar eventos, versiones, aprobaciones y cambios de estado para mantener trazabilidad. Su valor en un procedimiento concreto depende de la integridad del proceso, la identidad y permisos de los USUARIOS y la normativa aplicable.

EL CLIENTE debe revisar los datos, definir controles y adoptar sus decisiones. Las alertas y cálculos automáticos son ayudas operativas y deben ser verificados por una persona competente cuando corresponda.

El precio, la periodicidad, los módulos, los USUARIOS incluidos y la fecha de renovación se establecen en la propuesta comercial. Los cambios de precio se comunicarán antes de un nuevo período.

Ante falta de pago, APTA UY puede limitar o suspender el servicio luego de las notificaciones y del período de regularización acordado. La suspensión no implica la eliminación inmediata de los DATOS DEL CLIENTE. Durante el plazo informado, EL CLIENTE podrá regularizar la cuenta o coordinar su exportación.

APTA UY aplica esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y seguro. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, proveedores, incidentes de seguridad o circunstancias fuera de control razonable. Cuando sea posible, los mantenimientos planificados con impacto relevante se comunicarán con anticipación.

Los canales y tiempos de soporte son los acordados para cada plan. EL CLIENTE debe informar los errores con detalle suficiente para reproducirlos.

APTA UY conserva los derechos sobre el software, diseño, marca, documentación, plantillas generales y contenidos propios. La suscripción concede a EL CLIENTE un derecho de acceso limitado, no exclusivo y no transferible durante la vigencia del servicio.

Los DATOS DEL CLIENTE no forman parte de esa propiedad. APTA UY puede usar sugerencias para mejorar el producto sin revelar información confidencial ni atribuir públicamente su origen sin autorización.

APTA UY aplica medidas técnicas y organizativas acordes al riesgo y limita el acceso de su personal y proveedores a lo estrictamente necesario. EL CLIENTE debe mantener sus USUARIOS actualizados, asignar correctamente los permisos, proteger sus dispositivos y comunicar de inmediato cualquier sospecha de acceso indebido.

Ningún sistema elimina por completo el riesgo. Cada parte responde por los controles que se encuentran bajo su ámbito efectivo de decisión.

APTA UY puede utilizar proveedores de infraestructura, almacenamiento, autenticación, comunicaciones y soporte. Su intervención debe limitarse a la función necesaria y quedar sujeta a condiciones de confidencialidad, seguridad y uso restringido.

Los enlaces externos mostrados como referencia pertenecen a sus responsables. APTA UY no controla su disponibilidad ni garantiza que su contenido permanezca sin cambios.

EL CLIENTE puede exportar sus datos mediante las funciones habilitadas o solicitar asistencia. El período de acceso, devolución y conservación posterior será el indicado en la propuesta comercial o comunicación de cierre.

Cumplido ese período, APTA UY puede eliminar o anonimizar la información, salvo la que deba conservar por una obligación legal, seguridad, defensa de derechos o ciclos técnicos de respaldo.

Cada parte responde por sus actos y por las obligaciones que se encuentran bajo su control. APTA UY no responde por decisiones adoptadas exclusivamente por EL CLIENTE, datos incorrectos cargados por sus USUARIOS, permisos mal asignados por EL CLIENTE ni usos contrarios a estas condiciones.

La propuesta comercial puede establecer límites razonables para ciertos daños indirectos o hechos fuera del control de APTA UY. Esos límites sólo valen cuando la ley los permite: no eliminan una responsabilidad que una norma obligatoria atribuya a APTA UY ni amparan una actuación dolosa o gravemente negligente.

APTA UY puede actualizar estos términos por cambios legales, operativos o funcionales. Las modificaciones relevantes se comunicarán por un medio razonable antes de su vigencia. La fecha y versión publicadas identifican el texto aplicable.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier diferencia. Si no fuera posible, serán competentes los tribunales uruguayos, salvo un mecanismo válido distinto acordado en la propuesta comercial.

La identificación jurídica, domicilio contractual y datos fiscales de APTA UY constarán en la propuesta comercial y facturación. Las consultas pueden enviarse a soporte@apta.uy.

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de Privacidad.